Legal
特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者
- 株式会社クロスリンクライフ
- 運営統括責任者
- 代表取締役 清水 祥樹
- 所在地
- 〒700-0944 岡山県岡山市南区泉田422-23
- 電話番号
- ご請求があれば、書面または電子メールにて遅滞なく開示いたします。お問い合わせフォームよりご請求ください。
- ウェブサイト
- https://x-link-life.co.jp
- お問い合わせ
- お問い合わせフォーム
- 販売価格
-
単発コーチングセッション: ¥3,850(税込・30分)
価格は料金ページおよびアプリ内の購入画面にも表示します(消費税込)。 - 商品代金以外の必要料金
- 通信費等は利用者負担。
- 支払方法
- クレジットカード(決済代行: Square)
- 支払時期
- ご予約手続時(決済の完了をもって予約が確定します)
- サービス提供時期
- 決済完了後、所定の予約日時にコーチングを提供します。
- 返品・キャンセル・日時の変更
-
単発コーチングセッションのキャンセルは、セッション開始時刻の24時間前までにお手続きいただいた場合、お支払いいただいた代金の全額を返金します(決済に利用されたクレジットカードへの返金となります。カード会社の処理により、返金の反映まで数日かかる場合があります)。
セッション開始時刻の24時間前を過ぎた後も、予約のキャンセル操作自体は行っていただけますが、返金の対象外となります。
理由のいかんを問わず、セッション開始時刻に遅れた場合はキャンセル扱いとなり、お支払いいただいた代金は返金の対象外となります。開始時刻から10分を過ぎてもご入室がない場合も同様に、セッションは未実施として終了します。
ただし当社は、体調不良や急な業務など、やむを得ない事情により参加が困難となった場合に備え、特例の猶予措置を設けています。予約日時の6時間前までにお申し出いただいた場合に限り、本措置は例外的な取扱いであることから、1つのご予約につき1回だけ、日時の変更を承ることがあります。変更先は元の予約日時から14日以内とし、コーチの承諾をもって確定します(14日以内にご都合の合うお時間がない場合、コーチから14日を過ぎた日時をご提案することがあります)。本措置は権利として反復してご請求いただけるものではなく、6時間前を過ぎたお申し出および2回目以降のお申し出はお受けできません。
遅れてご入室された場合も、セッションの終了時刻は変わりません(その分、実際にお話しできる時間が短くなります)。コーチは開始時刻からお待ちしていますので、終了時刻を後ろへずらすと、そのコーチの次のご予約に影響してしまうためです。一方、コーチが遅れた場合は、会員さまのお時間は削りません。終了時刻を遅れた分だけ後ろへずらし、ご予約いただいた長さのセッションをお受けいただけます。
コーチ側の都合によりセッションが中止となった場合は、上記の期限にかかわらず、お支払いいただいた代金の全額を返金します。
提供済みのセッションについては、役務の性質上、返金はできません。 - 動作環境
- iOS / Android の各サポート対象バージョンに準ずる。詳細は Apple / Google のサポートページを参照してください。