NGポリシー

ファセットは、会員さまが安心して学べる場であることを何より大切にしています。本ポリシーは、コーチとして活動していただくうえで行ってはならないことを定めるものです。ご登録の際にご同意いただいた内容です。

本ポリシーに反する行為が確認された場合、報酬の不払い、アカウントの利用停止、契約の解除の対象となることがあります。

1. 個人的な連絡先の交換・サービス外への誘導

会員さまとのやりとりは、必ず本サービス内で行ってください。次の行為はできません。

1. 電話番号・メールアドレス・各種メッセージアプリのIDなど、個人的な連絡先を交換すること、および交換を持ちかけること
2. SNSアカウントを教えること、フォローを求めること
3. 本サービス外での連絡・セッションの実施を提案すること

会員さまから連絡先を尋ねられた場合も、お断りいただき、本サービス内でのやりとりをご案内ください。

※ やりとりの内容は、安全確保のため自動的な検知の対象となります。検知された場合は運営が内容を確認します。

2. 金銭の授受・店舗等への誘導

1. 本サービスを介さずに、会員さまから金銭・物品を受け取ること
2. 会員さまに対し、店舗・イベント・他のサービス等へ来訪や登録を求めること
3. 他の商品・サービスの販売、勧誘、紹介を行うこと
4. 投資・副業など、金銭的な利益を伴う話題へ会員さまを誘導すること

3. 交際関係・私的な関係

コーチは会員さまの指導者であり、交際・婚姻等のお相手として紹介・あっせんされる立場ではありません。

1. 会員さまと交際関係その他の私的な関係を持つこと、および持ちかけること
2. 個人的な好意を伝えること、会員さまからの好意を受け入れる姿勢を示すこと
3. サービス外で会う約束をすること

4. 健全性を損なう言動

1. 性的な内容・示唆を含む発言、質問、話題の誘導
2. 容姿・身体・年収・家柄などをことさらに評価し、または優劣を示す発言
3. 差別的・侮辱的な発言、威圧的な態度
4. 特定の宗教・政治的立場への勧誘

5. 助言の範囲

コーチは、コミュニケーションや自己表現に関する学びと助言を提供する立場です。次の領域には踏み込まないでください。

1. 病名の判断、治療・投薬に関する助言など、医療行為にあたる言動
2. 法律相談にあたる助言
3. 「必ず結果が出る」「絶対に変われる」など、効果を保証する表現

会員さまの状態から専門家への相談が適切と思われる場合は、その旨をお伝えいただき、運営へもご連絡ください。

6. 会員さまの情報の取り扱い

1. セッションで知り得た会員さまの情報を、第三者へ伝えること
2. 会員さまの情報をSNS等に投稿すること(特定できない形であっても行わないでください)
3. セッションの録音・録画を、運営の許可なく行うこと

7. 困ったときは

会員さまの言動に不安を感じた場合、判断に迷う場面に遭遇した場合は、ご自身で抱え込まずお問い合わせフォームより運営へご連絡ください。セッションを中断していただいて構いません。

セッション・報酬の取り扱いについてはコーチガイドラインをご確認ください。